Anjouan ALSI-108035+48 22 352 24 83
PL · PLN
Banda CasinoLICENCJONOWANA ROZRYWKA
Załóż kontoWypłataZgarnij bonusZaloguj sięPomocGrajWszystkieWpłać środki
WejdźRejestracjaOfertyMobileKomentarze
Trzy drogi do konsultanta

Skontaktuj się z Banda Casino w dogodnej chwili

Napisz na czacie, wyślij e-mail lub zadzwoń — wsparcie odpowiada przez całą dobę, o każdej porze dnia i nocy.

Napisz do nas Minimalna wpłata 14 zł
Wypłacone dzisiaj
294 955 zł
8 217 Graczy online
Licencja ALSI-108035Wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyty GLI i QUINEL
Szybkie wypłatyŚredni czas realizacji 19 minut, do 22 000 zł na transakcję
Ochrona danychSzyfrowanie 128-bit SSL, weryfikacja BMM Testlabs
Gdy potrzebujesz odpowiedzi

Wybierz kanał pasujący do sprawy

Po lekturze wiesz, który kanał da Ci odpowiedź najszybciej i ile to potrwa.

Napisz na czacie teraz
Gdy sprawa jest pilna, czat na stronie łączy z konsultantem średnio w 5 minut — najlepszy do statusu wypłaty i nagłego problemu z logowaniem.
Otwórz czat
Gdy sprawa wymaga opisu
Na [email protected] opiszesz sprawę spokojnie, także z załącznikami; pierwsza odpowiedź przychodzi zwykle w 4 godziny, więc nadaje się do spraw szerszych.
Napisz e-mail
Potrzebujesz rozmowy na głos?
Pod numerem +48 22 352 24 83 (czas CET) rozmawiasz z konsultantem średnio w 3 minuty — wybierz telefon, gdy wolisz wyjaśnić wszystko na głos.
Zadzwoń
Sześć faktów na start

Grasz z Polski i chcesz wiedzieć, kto czuwa nad grą?

Ten blok zbiera numer, strefę czasu, języki i nadzór, czyli wszystko, co dotyczy gry z Polski.

Jak się dodzwonić

Telefon w Polsce+48 22 352 24 83
Strefa czasuCET
Języki obsługipolski, angielski, niemiecki, rosyjski

Kto nadzoruje

Organ nadzorczyAnjouan Offshore Finance Authority, licencja ALSI-108035

Gdzie po pomoc

Wsparcie w kryzysieAnonimowi Hazardziści, Fundacja Powrót z U, TERAPLAY
Gdy odpowiedź nie wystarcza

Najpierw rozmowa, potem odwołanie wyżej

Przydaje się w chwili, gdy zwykła odpowiedź pomocy nie rozwiązała Twojej sprawy.

Opisz sprawę dokładnie
Najpierw opisz sprawę w czacie lub mailem, podając numer transakcji i datę zdarzenia — trafi ona do właściwej osoby.
Pisemne stanowisko bez czekania
W ciągu kilku godzin dostajesz pisemne stanowisko z wyjaśnieniem, a przy błędzie także konkretem naprawczym.
Kto jeszcze to sprawdzi?
Gdy wyjaśnienie nie przekonuje, poproś o eskalację do menedżera — sprawa wraca do analizy z Twoimi argumentami.
Etap po decyzji operatora
Po wyczerpaniu drogi w kasynie kierujesz sprawę do Anjouan Offshore Finance Authority i podajesz numer licencji ALSI-108035.
Banda Casino kieruje sprawę od razu

Adresy działów bez zbędnego krążenia

Ten blok podpowiada, do której skrzynki trafi Twoja sprawa, żeby nie czekała w kolejce innego działu.

Konto i dane

Pomoc ogólna i pytania o grę[email protected]
Weryfikacja dokumentów i KYC[email protected]

Pieniądze

Wpłaty i wypłaty[email protected]

Sprawy formalne

Reklamacje i sporne rozliczenia[email protected]
Dane osobowe i wnioski RODO[email protected]
Współpraca i partnerstwa[email protected]
Godziny i czasy

Ile czeka się na odpowiedź?

Sprawdź w chwili, gdy liczysz się z czasem oczekiwania na odpowiedź.

Czat na żywo

Czat — dostępnośćcała doba
Czat — odpowiedź5 minut
Strefa czasowaCET

Poczta e-mail

E-mail — odpowiedź4 godziny

Telefon

Telefon+48 22 352 24 83
Telefon — oczekiwanie3 minuty
Banda Casino bez owijania

Banda Casino odpowiada na najczęstsze wątpliwości

Te siedem odpowiedzi zamyka sprawy, z którymi gracze dzwonią najczęściej.

trustIle godzin czeka się na sprawdzenie dokumentów w Banda Casino?+
Zwykle zamyka się to w sześciu godzinach. Tyle czasu potrzebuje zespół, by przejrzeć dowód osobisty, potwierdzenie adresu zamieszkania i zdjęcie karty płatniczej. Jeśli dokument jest nieczytelny, odpowiedź wraca z prośbą o wyraźniejszy skan.
trustGdzie mam zgłosić prośbę o kopię albo usunięcie moich danych?+
Napisz na [email protected], a zespół wskaże, co przysługuje Ci w sprawie kopii lub usunięcia danych. Zgłoszenie trafia do osoby zajmującej się prywatnością, nie do ogólnego wsparcia. Odpowiedź przychodzi na adres e-mail podany przy rejestracji.
trustKiedy Banda Casino zdobyło licencję i kto ją wydał?+
Operatorem jest Banda Casino LLC z Anjouan, a licencję ALSI-108035 wydał Anjouan Offshore Finance Authority. Numer spółki to 843172, siedziba mieści się w Bandar Salaam w Mutsamudu. Firma działa od 2010 roku.
trustCzy muszę podać hasło, żeby konsultant mnie rozpoznał?+
Wystarczy adres e-mail przypisany do konta, żadnego hasła nie podajesz. Konsultant może jeszcze poprosić o datę urodzenia lub ostatnią wpłatę, by potwierdzić tożsamość. Hasła nie przekazuj nigdy, nawet osobie podającej się za pracownika.
trustCzy mogę liczyć na pomoc w środku nocy i w niedzielę?+
Wsparcie działa przez całą dobę, także w weekendy i w święta. Dzwoniąc pod +48 22 352 24 83, usłyszysz konsultanta zwykle w ciągu trzech minut. Rozmowa odbywa się w czasie CET, więc pora dnia nie ma znaczenia.
trustGdzie zgłosić chęć zamknięcia konta na stałe?+
Zamknięcie konta załatwisz przez czat, e-mail [email protected] albo telefonicznie. Poproś wprost o zamknięcie profilu, a zespół potwierdzi termin i rozliczy środki. Duplikaty kont są zamykane automatycznie.
trustCzy mogę odwołać się, gdy odpowiedź mnie nie satysfakcjonuje?+
Poproś o eskalację sprawy, a odpowiedź przejrzy osoba wyżej w zespole. Gdy to nie pomoże, wyślij skargę na [email protected] z numerem zgłoszenia. Dalszy krok to Anjouan Offshore Finance Authority, regulator z licencji ALSI-108035.
Gdy pytasz, kto stoi za grą

Banda Casino LLC i licencja ALSI-108035

Po tej lekturze wiesz, kto prowadzi kasyno i do kogo kierować pisma.

Spółka

Nazwa prawnaBanda Casino LLC
Numer spółki843172 (Anjouan)
AdresBandar Salaam, Mutsamudu

Licencja

RegulatorAnjouan Offshore Finance Authority
Numer licencjiALSI-108035

Kontakt pisemny

E-mail pomocy[email protected]

Zestaw danych, który przyspiesza pomoc

Odpowiedź przychodzi szybciej, gdy pomoc od razu wie, o jakiej sprawie mówisz.

  • Adres e-mail podany przy rejestracji
  • Numer i data depozytu lub wypłaty
  • Dowód osobisty do weryfikacji
  • Potwierdzenie adresu zamieszkania
  • Zdjęcie przedniej strony karty płatniczej

Nie musisz grać samotnie

Niezależne organizacje pomagają w Polsce bezpłatnie i bez związku z kasynem. Nie zastępują wsparcia Banda Casino w sprawach konta, ale dają rozmowę, plan i kontakt z ludźmi, którzy przeszli to samo.

Anonimowi Hazardziści. Grupa wzajemnej pomocy prowadzona przez osoby z doświadczeniem hazardowym, oparta na spotkaniach i rozmowie.

Fundacja Powrót z U. Fundacja prowadzi konsultacje i terapię dla osób uzależnionych od hazardu oraz ich bliskich.

TERAPLAY. Ośrodek specjalizujący się w terapii uzależnień behawioralnych, w tym hazardu, z wsparciem psychologicznym.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją udoskonalać. Kontynuując, zgadzasz się z polityką cookies.